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Gäste-ABC

Um Ihnen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, finden Sie hier das Gäste – ABC,
indem häufig gestellten Fragen beantwortet werden. Gerne erteilen wir Ihnen auch
weitere Auskünfte. Sprechen Sie uns einfach an, wir freuen uns auf Sie!

Ihre Silke Marti, Dani Schnell & das Kniebishöhe-Team

Adapter/Aufladekabel

Es stehen internationale Steckdosen-Adapter und diverse Elektro-Aufladekabel
für Handys (Apple und Android) zur Verfügung.


Allergiker

Wir bieten auch Allergiker-Zimmer an und haben das ECARF - Qualitätssiegel für allergiefreundliche Produkte und Dienstleistungen. Fragen Sie uns.


Apotheke

 

Direkt auf dem Marktplatz in Freudenstadt gibt es mehrere Apotheken

  • «Adler Apotheke» Tel 07441 2047

  • «Stadt Apotheke» Tel 07441 919 144


Arzt

In Freudenstadt gibt es mehrere Ärzte

  • Hacker Dr.med. F. Hausarztpraxis für Innere und Allgemeinmedizin, Lauterbadstr. 23, 72250 Freudenstadt, Tel 07441 6992

  • Heckmann Elisabeth Dr. med. Ärztin für Allgemeinmedizin, Murgtalstrasse 7, 72250 Freudenstadt, Tel 07441 77 77


Ausflüge

Von uns aus gelangen Sie direkt auf die Langlaufloipe (beschneit und lichtbeflutet bis 22 Uhr).

Eine 400m lange Rodelbahn befindet sich direkt hinter dem Haus. Ebenfalls finden sich
zahlreiche Wander-, Spazier-(Heimatpfadweg, Räuberweg etc.) und Radfahr-Wege. In nur
15 Minuten zu Fuss gelangen Sie auf die bekannte Aussichtsplattform «Elbachsee».

Der Europapark Rust, Strassbourg, Stuttgart und Freiburg sind in einer Stunde zu erreichen.
Aber auch eine Fahrt entlang der Schwarzwaldhochstrasse ist ein Tagesausflug wert.

Für detaillierte Informationen besuchen Sie auch das Besucherzentrum Kniebis nur 500m von uns entfernt www.kniebis.de/home/besucherzentrum

Weitere Ausflugsziele finden Sie bei uns an der Rezeption, oder fragen Sie uns einfach.
Wir geben gerne Auskunft.

Babybett

Ein Babybett steht auf Wunsch kostenfrei zur Verfügung. Für die Bettwäsche
verrechnen wir einmalig € 5.00.


Bettdecken

Im Schrank hat es jeweils noch einen Decke zur Verfügung. Ihnen fehlt noch eine warme zusätzliche Decke oder ein Kopfkissen?
Gerne kümmern wir uns darum.


Bewertungen

«Ihre Meinung ist uns wichtig»

Wenn Sie sich bei uns wohl fühlen, dann sind wir über Ihre positive Bewertung direkt
und/oder auf verschiedenen Plattformen wie tipadvisor, facebook, holidaycheck
oder Ihrem Buchungsportal sehr dankbar.

Wenn Sie Anregungen haben, dann freuen wir uns, wenn Sie sich direkt an uns wenden.
Nur so können wir uns stetig weiterentwickeln und verbessern.

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tripadvisor
holidaycheck


Bus/Bahn

Wir befinden uns zwischen 2 Bushaltestellen. Ob Sie in «Kniebis-Dorf» oder an der «Skistation»
aussteigen, Sie gelangen in ca. 10 Minuten zu uns. Mit der Gästekarte fahren Sie kostenfrei
im Gebiet Konus. Bitte lesen Sie auch die Rubrik «Gästekarte».

Check- in

Ihr Zimmer ist am Anreisetag spätestens ab 15.00 Uhr bezugsbereit. Für Westweg-Wanderer besteht die Möglichkeit, dass wir Sie vom Etappenziel Alexanderschanze abholen und wieder hinbringen. Bitte geben Sie uns vorab Bescheid.

Check-out

An Ihrem Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis um 10.00 Uhr frei zugeben.

Es besteht auch die Möglichkeit eines late check-out bis 13.00 Uhr für € 15.00 pro Zimmer.

  

Events/Abendprogramm

Das Wochenprogramm von Freudenstadt und Kniebis finden Sie an der Rezeption oder
unter der Homepage Touristikservice Freudenstadt
www.freudenstadt.de/veranstaltungen oder www.kniebis.de/home/veranstaltungen.

Feuer

Ihre Sicherheit ist unser gemeinsames Anliegen. Brandmelder sind in allen Gängen, im Treppenhaus
und in Ihren Zimmern installiert. Stellen Sie Rauch oder Feuer fest? In jedem Stockwerk im Gang
beim Lift befindet sich ein Feuerlöscher. Fluchtwege sind ausgeschildert. Im Brandfall folgen Sie bitte
den Anweisungen der Mitarbeiter.

Im Notfall

  • wählen Sie die 112

  • bewahren Sie Ruhe

  • informieren Sie Nachbarn

  • folgen Sie der Fluchtwegbeschilderung zu den Notausgängen

  • benutzen sie NICHT den Lift

sonstige wichtige Telefonnummern

  • Notruf 110

  • Rotes Kreuz Rettungsdienst 07441/19222

Fotokopien/Drucken/Faxen

An der Rezeption werden Ihre Unterlagen bei Bedarf kopiert, gefaxt und/oder ausgedruckt.

Frühstück

Wir servieren Ihnen täglich das Frühstück von 8.00 bis 10.00 Uhr.

 

Feste & Feiern

 

Für Ihr Fest oder Ihre nächste Feier besteht auch die Möglichkeit das Hotel exklusiv zu reservieren. Wir bieten 17 Zimmer und im Restaurant Platz bis zu 50 Personen. Gerne machen wir Ihnen ein Angebot.

Gästekarte

Mit der Gästekarte erhalten Sie ein Freifahrtticket für Bus und Bahn im Gebiet Konus.
Gerne stellen wir Ihnen diese aus. Detaillierte Informationen finden Sie unter www.hochschwarzwald.de/KONUS


Geldautomat

Den nächsten Geldautomaten finden Sie auf dem Kniebis bei der Volksbank hinter der Kirche
In Freudenstadt neben dem Ristorante Prima Fila, bei der Post oder der Commerzbank auf dem Markplatz können Sie Bargeld beziehen.

Gepäck/Aufbewahrung

Ihr Gepäck können Sie am Tag der Anreise gerne an der Reception deponieren, falls Sie den
Tag noch zum Wandern, Skifahren etc. genießen wollen. Für Wanderer entlang dem
Westweg (Etape 4 zur Etape 5) bieten wir auch einen Gepäckservice für € 39.00 pro Zimmer pauschal (bis 40 km Entfernung) an.

Gutscheine

Sie möchten gerne einen Gutschein von unserem Haus verschenken? Gerne stellen wir Ihnen
den Gutschein mit den von Ihnen gewünschten Leistungen aus.

Garten

 

Wir haben einen schönen, grossen Garten. Bitte nutzen Sie diesen und geniessen die Natur. Ebenfalls hat es dort einen Teich, indem Sie Ihre Füsse baden und gemütlich etwas trinken dürfen. Falls Sie mit Kleinkindern anreisen, bitten wir Sie Ihrer Sorgfaltspflicht entgegen zu kommen. Eltern haften für Ihre Kinder.

Halbpension

Wir servieren von Dienstag bis Mittwoch ein 3-Gang für € 23.00, welches Dani Schnell frisch und aus saisonalen Produkten unter Berücksichtigung regionaler Lieferanten für Sie zubereitet. Bitte geben Sie uns vorab Bescheid, ob Sie Vegetarier sind. Von Donnerstag bis Sonntag mittag wählen Sie von einer à la carte Karte.
Falls Sie eine Allergie, Intoleranz, Unverträglichkeit etc. haben, sind wir um
Ihren Bescheid dankbar.

Haustiere

Für Hunde haben wir geeignete Zimmer (ohne Teppich) zur Verfügung. Bitte geben Sie uns
kurz Bescheid, wenn Sie den Hund mit ins Restaurant nehmen, damit wir
dementsprechend einen passenden Tisch für Sie reservieren können. Danke, dass Sie den Hund im Hotelzimmer nicht auf's Bett und im Restaurant nicht auf die Bank nehmen. Wir behalten uns vor diesbezügliche Zusatzreinigungskosten in Rechnung zu stellen.
Im Preis von € 9.50 ist das Futter nicht enthalten.

Hygieneartikel

Sie haben Ihre Zahnbürste oder den Rasierer vergessen? Wir können Ihnen einige
Artikel wie Zahnbürste, Zahnpasta und ähnliches zum Kauf anbieten.

Internet/W-Lan

W-LAN kann nur im Erdgeschoss in der Kaminlounge und im Restaurant zur Verfügung gestellt werden. Der Router ist „DCS“ und das Passwort „freudenstadt“. Der Zugang ist kostenfrei.

Kleinkind

Kinder bis 2 Jahre übernachten im Zimmer der Eltern kostenfrei. Für das Babybett
verrechnen wir einmal € 5 für die Bettwäsche. Im Restaurant steht ein Kinderstuhl zur Verfügung.

Kreditkarten

Wir akzeptieren EC Direkt, VISA und Master/Eurocard.

 

 

Loipe

Direkt durch den Garten hinter dem Haus befindet sich die Langlaufloipe, welche bereits
ab 15. November bis Ende März/Anfang April über 2.3 km beschneit und bis 22.00 Uhr lichtbeflutet
wird. Neben ca. 70 Kilometer gespurter Loipen rund um den Kniebis und zwischen
Freudenstadt und Kniebis hat man über die 6er Loipe und die Zollstockspur Anschluss an die
Schwarzwaldhochstraße und den Skifernwanderweg. Eine einfache Loipe für Anfänger
findet man mit der Steinwaldspur, die man über Freudenstadt und dann Richtung Schömberg
am Parkplatz Lauferbrunnen erreicht. Nur die Nachtloipe ist kostenpflichtig (€ 2.00/Tag).

Den Loipenplan finden Sie unter  http://freudenstadt-loipen.de/bilder/nordic.pdf oder an der Rezeption. Die Loipen- und Wintersportberichte finden Sie unter www.sv-sz-kniebis.de

Equipment können Sie ebenfalls am Skistadion oder gegenüber vom Besucherzentrum Kniebis  www.mb-outdoorsports.de  anmieten. Hier finden Sie auch Langlaufkurse & geführte Schneeschuhwanderungen.

Ersehen Sie auch unsere Arrangements diesbezüglich unter www.kniebishoehe.de/arrangements

Langlaufski

Ihre Ski können Sie in den Schuppen hinter dem Haus abstellen. Es besteht dort auch die Möglichkeit zu wachsen.

 

 

Öffnungszeiten

- ab Sonntag nachmittag bis inklusive Montag bleibt das Hotel geschlossen.

- von Dienstag bis Mittwoch erhalten unsere Hotelgäste ein 3-Gang Menü für € 23.00 pro Person und können am Donnerstag in den Wintermonaten unseren Schweizer-Abend mit Raclette oder Käsefondue geniessen. Die anderen Monate haben wir donnerstags unseren "Happy Schnitzel"- Abend. Freitag & Samstag Abend sowie am Sonntag Mittag können unsere Gäste à la carte essen.

- Das Restaurant ist auch für Nicht-Hotel-Gäste von Donnerstag bis Samstag abends ab 18.00 Uhr und am Sonntag von 11.30 - bis 14.00 Uhr geöffnet.

Parkplatz

12 Parkplätze für unsere Gäste stehen direkt am Hotel zur Verfügung. Auch am Haus entlang der Strasse darf geparkt werden. Bitte parken Sie dicht neben dem anderen Auto, damit alle unsere Gäste eine Parkplatzmöglichkeit finden. Nach dem check out können wir keine Parkplätze mehr garantieren.
Weitere Parkplätze finden sich 300 Meter entfernt beim Skistadion «nordic aktiv zentrum».

 

 

Restaurant

Unser Restaurant ist öffentlich und von Donnerstag-Samstag von 18.00-20.30 Uhr zum Abendessen und am Sonntag von 11.30-14.00 Uhr geöffnet. Wir servieren à la carte.
Für unsere Hotelgäste haben wir ausser Sonntag Abend und montags immer geöffnet und bereiten Dienstag & Mittwoch ein 3-Gang Menü à € 23.00 pro Person zu. Lassen Sie es uns wissen, wenn wir Ihnen ein Lunchpacket für Ihre Sportaktivität für unterwegs vorbereiten dürfen. Sprechen Sie uns einfach an.

Rauchen

Unser Hotel ist ein Nichtraucherhaus. Es besteht die Möglichkeit auf dem Balkon zu rauchen. Sprechen Sie uns an, damit wir Ihnen einen Aschenbecher geben können. Bitte achten Sie darauf, dass Sie nicht mit offener Balkontüre rauchen. Ihr Nachbewohner dankt es Ihnen.

Rezeption

Die Rezeption ist nicht immer besetzt. Sie finden
uns aber sicher in der Küche oder im Restaurant. Telefonisch erreichen Sie uns
unter der Telefonnummer 07442 84 994 0. Von 12.00-15.00 Uhr lassen wir die Eingangstüre geschlossen. Bitte nehmen Sie Ihren Schlüssel mit.

Safe

Wir haben einen Haussafe und nehmen Ihre Wertsachen bei Bedarf gerne gegen Quittung entgegen.

Schlüssel

Beim Check-in erhalten Sie von uns einen Zimmerschlüssel, welcher gleichzeitig zum Öffnen der Hoteltür dient.

Schuhreinigung

Direkt beim Eingang steht ein Schuhputzgerät zur Verfügung.

Sport und Freizeitaktivitäten

Es finden sich viele Sportaktivitäten wie Langlaufloipe, Rodelbahn, Wander-,
Mountainbike- Wege und vieles mehr direkt hinter dem Haus. Siehe auch «Ausflüge» und «Loipe». Für die Wandermonate erhalten Sie von das Wanderbooklet «Wanderfreuden» mit attraktiven Wanderrouten, welche direkt vom Hotel starten. Fragen Sie uns.

In Freudenstadt findet sich ein Panorama Bad mit einem Erlebnisbereich und
Saunalandschaft für Jung und Alt. Kniebis hat auch ein historisches Wald-Freibad oder das Moorbad zu bieten.
Weitere Informationen über Aktivitäten erhalten Sie bei uns an der Rezeption.

Bitte beachten Sie auch unsere attraktiven Arrangements wie z.B. Schneeschuhwandern oder unseren Grundkurs im Langlauf. Unter www.kniebishoehe.de/arrangements sind Sie immer auf dem Laufenden.

 

 

Tankstelle

Die nächste Tankstelle (AVIA) finden Sie auf der gegenüberliegenden Seite an der B28.

TV/Fernseher

Unsere TV sind mit einem Reciever von unitymedia ausgestattet. Bitte beachten Sie folgende Anleitung:

 

  1. Fernbedienung "unitymedia" einschalten
  2. Fernbedienung TV einschalten 
  3. Kanal muss auf "HDMI" stehen, ansonsten wechseln mit Taste "Source" auf Fernbedienung TV oder am Gerät
  4. Sender mit Fernbedienung "unitymedia" wechseln

TIP: die Sender wie RTL, SAT1, VOX fangen erst bei 300 an.

Falls Radio eingestellt ist kann auf TV geändert werden mit Fernbedienung "unitymedia"

Wanderung

Der Westweg gilt als einer der bekanntesten und ältesten Fernwanderwege Deutschlands.
Der 285 Kilometer lange Wanderweg, der Pforzheim im Norden mit Basel im Süden
verbindet, führt auf alten Grenz- und Verbindungswegen durch alle Naturräume von Deutschlands
höchstem Mittelgebirge. Unter www.original-schwarzwald.de finden Sie detaillierte Auskünfte.

Unser Hotel liegt lediglich 1.4 km vom bekannten Westweg entfernt. Gerne holen wie Sie bei dem
Etappenziel Alexanderschanze ab und bringen Sie für Ihre nächste Etappe wieder dorthin für.
Auf Wunsch bieten wir für 39 € pauschal (bis 40 km entfernt) auch einen Gepäckservice an. Gerne geben wir Ihnen Auskunft über weitere
Wanderungen für Jung und Alt.

Wellness

Das Panorama Bad in Freudenstadt bietet eine grosse
Wellnessanlage mit Saunalandschaft und vieles mehr. 800m entfernt im Hotel Waldblick
besteht ebenfalls die Möglichkeit die Wellness-Anlage zu nutzen. Wir geben Ihnen dazu
gerne Auskunft.

Zeitung

Der Schwarzwälder Bote liegt im Restaurant aus.